de la automatización al Customer Engagement
Automatizar ya no es suficiente. Es momento de conectar con tus clientes.
Descubre cómo transformar los datos y el comportamiento de tus usuarios en experiencias personalizadas, relevantes y multicanal que impulsen la conversión, la retención y el crecimiento de tu negocio.
En Beyond Automation, Cebra y Customer.io se reunirán por primera vez en Chile en este webinar exclusivo para compartir estrategias, metodologías y casos prácticos que te ayudarán a llevar tus comunicaciones al siguiente nivel.
Entiende por qué las automatizaciones tradicionales necesitan evolucionar y cómo construir estrategias capaces de responder al comportamiento de tus usuarios, más allá de los journeys predefinidos.
Aprende a transformar tus datos en decisiones estratégicas mediante el framework Datos → Personalización → Acción. Exploraremos cómo activar oportunidades de conversión, reactivación y fidelización basadas en el comportamiento real de tus clientes.
Descubre cómo conectar datos, segmentaciones dinámicas y comunicaciones multicanal para crear experiencias relevantes a escala, con ejemplos prácticos y casos de uso que llevan la personalización a la acción.
Identifica oportunidades para evolucionar tus journeys tradicionales hacia experiencias que respondan a las acciones, necesidades y etapas de cada cliente.
Conoce cómo aprovechar datos y señales de comportamiento para activar comunicaciones orientadas a conversión, engagement, retención y crecimiento.
Explora cómo conectar datos, canales y tecnología para desarrollar estrategias de Customer Engagement aplicables a distintos modelos de negocio.
Súmate al webinar Beyond Automation, un evento de Cebra junto a Customer.io, y descubre cómo transformar tu estrategia de automatización en un motor de Customer Engagement.
Cupos disponibles mediante inscripción.
